商(shāng)城小(xiǎo)程序的好處（門店(diàn)建立小(xiǎo)程序的好處有哪些）

• 1、商(shāng)城小(xiǎo)程序的好處，門店(diàn)建立小(xiǎo)程序的好處有哪些？

• 2、小(xiǎo)程序是什麽？

• 3、支付商(shāng)家助手有什麽用？

• 4、如何開(kāi)始運營小(xiǎo)程序商(shāng)城？

• 5、淘寶特價版入駐小(xiǎo)程序？

門店(diàn)小(xiǎo)程序的好處：1.可以快速找店(diàn)，2.分(fēn)享推薦，3.喜歡某公衆号，快速找到它的店(diàn)4.提升客戶的到店(diàn)體(tǐ)驗，5.流量轉化，結合“線上線下(xià)鏈接”，實現體(tǐ)驗的商(shāng)業轉化！

1、門店(diàn)建立小(xiǎo)程序的好處有哪些？

門店(diàn)小(xiǎo)程序的好處：1.可以快速找店(diàn)，2.分(fēn)享推薦，3.喜歡某公衆号，快速找到它的店(diàn)4.提升客戶的到店(diàn)體(tǐ)驗，5.流量轉化，結合“線上線下(xià)鏈接”，實現體(tǐ)驗的商(shāng)業轉化！

2、小(xiǎo)程序是什麽？

小(xiǎo)程序，其實就是基于運行的一(yī)個手機應用，類似于APP。具體(tǐ)能用來幹什麽，得看你自己是想開(kāi)發一(yī)個什麽樣的小(xiǎo)程序了，不過通常來說，小(xiǎo)程序對企業的作用如下(xià)：

1、抓住附近流量在小(xiǎo)程序中(zhōng)，有一(yī)個功能叫“附近的小(xiǎo)程序”。這項功能可以顯示出用戶周邊5KM的小(xiǎo)程序。對于企業和商(shāng)家而言，借助這項功能可以直接将自己展現在附近5KM的用戶面前，從而抓住附近的潛在客戶。

2、提高客戶粘性小(xiǎo)程序擁有收集數據以及數據統計分(fēn)析功能。對于企業和商(shāng)家而言，借助這項功能，首先可以收集用戶的，意見與建議，從而改進自身不足，提升服務質量，從而提高客戶消費(fèi)體(tǐ)驗。其次，可以分(fēn)次出用戶的喜好，從而針對性的推出一(yī)些産品和服務。

3、有效激活會公衆号粉絲小(xiǎo)程序可以與公衆号進行結合，例如在公衆号菜單欄、文章中(zhōng)插入小(xiǎo)程序的鏈接，這樣用戶隻需要點一(yī)下(xià)該鏈接，就能進入小(xiǎo)程序。對于企業和商(shāng)家而言，借助這項功能，可以有效的将公衆号的分(fēn)析導流到小(xiǎo)程序，從而實現粉絲變現。

4、提供多樣的營銷玩法小(xiǎo)程序擁有非常豐富的營銷“手段”，例如拼團、砍價、團購、優惠券、會員(yuán)特惠等等。對于企業和商(shāng)家而言，借助小(xiǎo)程序豐富的營銷手段，可以推出各種各樣的促銷活動，從而吸引用戶消費(fèi)，提升銷售額。

3、支付商(shāng)家助手有什麽用？

1.

顧客支付後商(shāng)家可立即收到消息通知(zhī),且在收款記錄中(zhōng),可實時查詢每日收款、退款訂單情況,及時核對交易狀态。

2.

每天10點之前,支付出具前一(yī)日收款結算情況。商(shāng)家管理員(yuán)可以查詢對應日期收款總金額、退款總金額、交易手續費(fèi)、自動提現的進展。

3.

商(shāng)家可以在此查看交易、顧客、活動在内各維度的經營分(fēn)析數據,全方位了解經營現狀(數據每天8點更新)。

4.

商(shāng)家可以在小(xiǎo)程序首頁查看到最新公告、站内信通知(zhī),重要消息不再錯過。

4、如何開(kāi)始運營小(xiǎo)程序商(shāng)城？

如何玩轉小(xiǎo)程序商(shāng)城？

一(yī)、會員(yuán)卡

會員(yuán)卡是一(yī)種吸引新客戶、留住老客戶的有效促銷手段。木魚小(xiǎo)鋪小(xiǎo)程序提供了會員(yuán)卡營銷插件，啓用後即可幫助用戶快速開(kāi)卡。

二、優惠券

木魚小(xiǎo)鋪小(xiǎo)程序提供的優惠券插件功能可降低産品的價格，刺激用戶消費(fèi)，是一(yī)種非常實用且效果明顯的促銷推廣工(gōng)具.

三、積分(fēn)商(shāng)城

當你達到一(yī)定積分(fēn)數，就可以兌換積分(fēn)就對應了商(shāng)品。木魚小(xiǎo)程序提供的積分(fēn)商(shāng)城營銷插件，可設置不同的使用場景。

四、多人拼團

多人拼團對小(xiǎo)程序店(diàn)鋪尤其是新開(kāi)店(diàn)鋪來說，是一(yī)個好玩、傳播快的營銷工(gōng)具，對拉新有着非常大(dà)的作用。要知(zhī)道，剛剛在納斯達克上市的拼多多，主要拉新的之一(yī)就是拼團拼單。

五、秒殺

啓用木魚小(xiǎo)程序秒殺活動插件，快速引流鎖粉，促進商(shāng)家店(diàn)鋪活躍度，拉升店(diàn)鋪銷量，通過營造緊張的氣氛，拉動人氣。

六、砍價

商(shāng)品砍價活動的遊戲參與度非常高，能強化用戶關注及記憶，借助社交功能邀請好友一(yī)起砍價，實現商(shāng)品、店(diàn)鋪的快速傳播，大(dà)大(dà)增加了商(shāng)家店(diàn)鋪的曝光率，也降低了社交朋友圈的宣傳成本。木魚小(xiǎo)鋪小(xiǎo)程序開(kāi)啓砍價營銷插件，即可發起商(shāng)品砍價功能，用戶參與商(shāng)品砍價，同時分(fēn)享給好友并邀請好友一(yī)起幫忙砍價，達到快速宣傳的效果。

七、限時折扣

限時折扣能激起消費(fèi)者的購買，也是一(yī)種很有效的促銷行爲。木魚小(xiǎo)鋪小(xiǎo)程序限時折扣營銷插件可針對店(diàn)鋪部分(fēn)商(shāng)品設置限時促銷。

八、滿減/送

除了折扣活動外(wài)，滿減滿送也是消費(fèi)者喜歡的促銷。木魚小(xiǎo)程序提供的滿減、滿送營銷插件根據需求自由設置，形式靈活多樣，通過滿減、滿送等的促銷，拉新留存效果更好。

木魚小(xiǎo)鋪提供的豐富的營銷插件，可以滿足線上各種營銷場景，一(yī)鍵開(kāi)啓即可使用，助力企業快速引流拉新，提高商(shāng)品銷量和品牌知(zhī)名度。

5、淘寶特價版入駐小(xiǎo)程序？

謝謝邀請！

作爲互聯網産業的兩極，阿裏巴巴和騰訊不說水火(huǒ)不容，起碼也是競争激烈，雙方很少在對方平台上開(kāi)展業務。然而，近日阿裏率先“破冰”了——據報道，阿裏拟在上開(kāi)通淘寶特價版小(xiǎo)程序，并支持支付。

開(kāi)通小(xiǎo)程序，看似阿裏向騰訊低頭，丢了面子，但阿裏其實是放(fàng)下(xià)了包袱，這記妙招可以說是一(yī)石三鳥。

首先是可以開(kāi)辟新的流量入口。阿裏陷入流量焦慮已非一(yī)朝一(yī)夕，而坐擁4億日活的小(xiǎo)程序早已成爲各大(dà)APP的重要獲客渠道。阿裏不用，結果隻能便宜競争對手。拼多多2020年年活用戶達到7.884億，超越淘寶，部分(fēn)得益于此。小(xiǎo)程序不但爲早期的拼多多獲得了流量入口，即便當下(xià)，仍爲拼多多貢獻了大(dà)量的活躍用戶。據QuestMobile的一(yī)份研究報告顯示，2021年1月，拼多多小(xiǎo)程序的去(qù)重流量占比仍爲31.9%。其次，開(kāi)通小(xiǎo)程序可以幫助阿裏節省廣告費(fèi)用。阿裏廣告費(fèi)用一(yī)直居高不下(xià)，抖音、快手、微博、小(xiǎo)紅書(shū)等内容平台都靠賣流量從阿裏那裏日進鬥金。據多家媒體(tǐ)報道，2020年阿裏在僅抖音一(yī)家平台投放(fàng)的廣告費(fèi)用就高達200億，2019年的這一(yī)數字則爲70億。然而高額的廣告費(fèi)用并沒能爲淘寶換來明顯的用戶增速。據國信證券研究所報告顯示，阿裏巴巴的年度活躍用戶量增速在2019年便開(kāi)始逐漸放(fàng)緩。财報顯示，其2019年的獲客成本已達到530.4元/人，而同期拼多多的獲客成本僅爲167.5元/人。

在一(yī)年的時間裏，阿裏的年度活躍買家從2019年的7.11億增長到7.79億；而拼多多則從5.852億增長到7.884億。與抖音的流量相比，不僅在用戶量和使用時長都有着較大(dà)優勢，成本還相當低廉。更重要的是，的社交關系鏈還方便了阿裏進行更多營銷裂變。與拼多多同樣是主打高性價比産品+社交裂變的淘寶特價版，可以說與生(shēng)态十分(fēn)契合。财報顯示，淘寶特價版在沒有獲得大(dà)規模推廣的前提下(xià)，月活用戶和年度活躍買家雙雙破億，自去(qù)年3月上線後，便走出了一(yī)條近乎垂直的增長曲線。另據QuestMobile公布的數據顯示，2020年淘寶特價版用戶規模同比增長550%，成爲年度移動互聯網用戶規模增速最快手機應用。雖然入駐小(xiǎo)程序會讓阿裏在支付領域進一(yī)步失去(qù)交易場景的優勢，但對于當下(xià)的阿裏來說，守護好淘寶這個主營業務和基本盤更加重要。一(yī)石三鳥的最後一(yī)“鳥”，是可以将騰訊一(yī)軍。在反壟斷的大(dà)背景下(xià)，阿裏主動做出改變，放(fàng)下(xià)面子，得到了裏子。但對于騰訊來說，這一(yī)招來得猝不及防，怎麽應對顯然是個難題：允許阿裏開(kāi)通小(xiǎo)程序，那就是放(fàng)任老對手薅自己羊毛，有資(zī)敵之嫌；阿裏小(xiǎo)程序，又(yòu)顯得不夠大(dà)氣，容易落下(xià)“和反壟斷唱(chàng)反調”的話(huà)柄。如何處理老對手的“投懷送抱”，對騰訊和是一(yī)次考驗。

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爲阻擊拼多多而生(shēng)的淘寶特價版，目前來看并沒有起到預期的作用。無法打通的獲客渠道，正是阿裏與拼多多相比最大(dà)的劣勢。的社交關系鏈，成爲阿裏無法逾越的高山。長期隻能以口令的在中(zhōng)傳播，讓淘寶商(shāng)品在内容呈現和傳播效率上都大(dà)打折扣。打通渠道，除了能給阿裏帶來在社交裂變上更多玩法，還能利用的内容平台，開(kāi)展自主營銷活動，深耕自己的私域流量。阿裏多年來的痛點之一(yī)，就是缺少娛樂化的内容，無法通過内容平台加強用戶粘性，進行獲客營銷。爲了彌補自己的内容缺失，阿裏對外(wài)投資(zī)微博、小(xiǎo)紅書(shū)、B站等平台，在産品内部的升級叠代中(zhōng)，淘寶也通過“再造一(yī)個抖音”等，以求适應當下(xià)視頻(pín)化的趨勢。然而，投資(zī)并沒能補上淘寶内容生(shēng)态體(tǐ)系的短闆。倒是抖快與美團更接近“超級消費(fèi)者媒體(tǐ)”這個淘寶的轉型目标。完善的内容平台，剛好可以彌補在内容生(shēng)态上的不足。通過觀察發現觀察，目前淘寶特價版在上已開(kāi)通了視頻(pín)号和公衆号。

此番再加入小(xiǎo)程序，淘寶便可以實現從新增獲客到交易的完整閉環，提高自身的獲客效率。更重要的是，與快抖兩家平台相比，的私域流量價值更高。視頻(pín)号也同樣可以實現視頻(pín)内容傳播，降低對抖音快手等短視頻(pín)平台的依賴。

阿裏與抖快，可謂是愛恨交加。抖音和快手在去(qù)年紛紛加大(dà)對電商(shāng)業務的投入，先後停止外(wài)挂淘寶連接，力求實現電商(shāng)閉環。兩家平台在電商(shāng)領域的小(xiǎo)步快跑，對陷入流量焦慮、業務增速趨緩的阿裏可謂是雪上加霜。與淘寶直播相比，快抖兩家的直播業務在用戶活躍、使用時長上優勢明顯。随着上遊商(shāng)家供應鏈和下(xià)遊售後、支付等環節的補足，未來快抖的直播電商(shāng)業務勢必會令淘寶直播更加頭疼。随着蘇甯、京東等傳統優質電商(shāng)平台入駐快抖，阿裏在高單價商(shāng)品供應鏈等領域的優勢已不明顯。另一(yī)邊，以辛巴爲代表的頭部主播已逐漸成長爲直播電商(shāng)中(zhōng)的一(yī)股力量，高性價比的白(bái)牌商(shāng)品也因此獲得了新的銷售渠道。這對淘寶特價版同樣構成了競争壓力。雞蛋不能都放(fàng)在一(yī)個籃子裏。阿裏一(yī)邊大(dà)筆從短視頻(pín)平台購買流量，也需要開(kāi)辟新的流量來源，對沖彼此因業務競争産生(shēng)的風險。以其巨大(dà)的流量和完善的生(shēng)态體(tǐ)系，已成爲阿裏當下(xià)爲數不多的優質選擇。

加入小(xiǎo)程序的，爲什麽是淘寶特價版？當下(xià)的阿裏，劣勢是缺少流量入口，優勢則是豐富的商(shāng)品品類和售後體(tǐ)系。因此，阿裏彌補自身的流量劣勢的前提，是得保護好自己的内容基本盤。狂撒百億補貼的拼多多，至今也沒能燒出像京東的3C和阿裏的服飾爲代表的核心品類；百億補貼活動更多地成爲其撕掉下(xià)沉市場标簽、帶動其他低價快消品增長的。據觀察，淘寶特價版中(zhōng)主打的正是以日化爲主、低單價的高性價比産品。作爲淘寶主站核心的服飾品類，在特價版接入的商(shāng)品内容十分(fēn)有限，衆多知(zhī)名的高端品牌更是無法搜索到。即便是中(zhōng)端的年輕潮牌和輕奢品牌，也僅能搜索到極其有限的部分(fēn)商(shāng)品。阿裏C2M事業部營銷總監鄭靓在接受《21世紀經濟報道》采訪時曾強調，“淘寶特價版在用戶定位上明确面向追求性價比的人群，圍繞消費(fèi)者需求打造商(shāng)品”。打開(kāi)頻(pín)次、使用時長、用戶規模均處于流量頂端的渠道，對這一(yī)品類的優勢便十分(fēn)明顯。另通過觀察，淘寶特價版已經擁有了砍價免費(fèi)拿、購物(wù)得獎勵、邀請好友得獎勵、小(xiǎo)遊戲購物(wù)返金币、遊戲打卡等多個與拼多多相似的營銷活動。

但如果阿裏想通過社交裂變的營銷活動帶來用戶增長，打通渠道的意義更是不言而喻。對于阿裏來說，讓低單價爲主的平台納入平台、接入支付的傷害則小(xiǎo)得多。畢竟餓了麽、淘票票等平台早已接入了小(xiǎo)程序，通過支付進行結算。究其原因，在于淘寶一(yī)直将高價值（購買高單價商(shāng)品）的用戶數據留在了自有體(tǐ)系内。無論是淘寶特價版，還是餓了麽等平台提供的購物(wù)數據，能提供的大(dà)數據分(fēn)析和用戶畫像分(fēn)析都極其有限。隻要淘寶主站的核心優勢不倒，支付就無法動搖支付寶的地位。

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打開(kāi)支付的口子，對阿裏影響有限。支付寶作爲支付工(gōng)具，受限于上遊的交易場景。不僅曾憑借春晚紅包“偷襲珍珠港”成功，近些年随着美團和拼多多等公司的業務發展，美團支付、多多支付等支付工(gōng)具也早已突破了支付寶的封鎖。但真正需要阿裏警惕的，是用戶在生(shēng)态系統形成購物(wù)習慣。熱衷通過産品功能，完成基礎設施的，已經完成了上遊的營銷獲客（廣告、内容營銷），直播間和小(xiǎo)程序購物(wù)，社群等私域流量維護等，在電商(shāng)購物(wù)上遊和中(zhōng)遊場景的布局，完成了“人、貨、場”功能搭建。一(yī)旦用戶完成了從淘寶到購物(wù)習慣的轉移，淘寶上的商(shāng)家加入生(shēng)态，做更多的營銷推廣服務就顯得水到渠成。這就觸及了淘寶的命脈。據Morketing對2020年Q220大(dà)互聯網公司廣告收入情況梳理，阿裏巴巴的廣告收入高居榜首，占公司總收入的33.45%，其主要來源就是商(shāng)家的營銷服務。

一(yī)旦平台失去(qù)對用戶的粘性，貨品内容、廣告收入等必然也都會随之流失。但對于一(yī)直觊觎電商(shāng)業務的騰訊來說，即便有了完善的生(shēng)态體(tǐ)系，其後端的配套服務環節仍有很多需要完善。WiFi新連接創始人郭雪紅曾透露，她就在直播帶貨中(zhōng)遭遇過因手動錄入訂單，導緻買賣雙方的購物(wù)體(tǐ)驗都大(dà)打折扣。電商(shāng)在訂單錄入、物(wù)流追蹤、客服服務等環節，都有着很大(dà)的提高空間。而這些領域購物(wù)體(tǐ)驗的完善，都是平台長期積累的結果。蔣凡曾在阿裏巴巴2020年度全球投資(zī)者大(dà)會上透露，信息流已經成爲消費(fèi)者逛淘寶的最核心之一(yī)。算法推薦可以将“人和貨”進行精準匹配，但需要完善的數據模型爲基礎，進行用戶畫像分(fēn)析。而阿裏用戶數十年積累起的購物(wù)數據和大(dà)多數平台變比，優勢明顯。因此，僅憑搜索和直播間，恐難以在短時間内在用戶的購物(wù)習慣和商(shāng)家售貨效率上對阿裏造成實質性威脅。對于阿裏來說，通過淘寶特價版換取流量的同時，還有機會獲取的社交關系數據。拼多多早期正是通過這部分(fēn)數據，彌補了自己在用戶購物(wù)數據上的不足。即便如此，主打社交帶貨的拼小(xiǎo)圈仍是拼多多重要的功能之一(yī)。但不管怎麽說，與曾經主動關掉百度搜索入口時期相比，淘寶的流量焦慮都很明顯。彼時的淘寶曾擔心百度的競價廣告系統，會導緻平台商(shāng)家流失。從而侵害淘寶主站的核心利益，失去(qù)電商(shāng)平台的自身競争力。如今強敵環伺的淘寶，卻不得不選擇加入生(shēng)态，甚至還會因此放(fàng)棄自身支付渠道。從阿裏的角度來說，隻要在補足電商(shāng)生(shēng)态讓用戶養成使用購物(wù)習慣的速度，落後于阿裏從獲取流量爲自身平台帶來新增用戶的效率，自己的電商(shāng)基本盤就不會被動搖。